網路攝影機驅動程式

如何找到適合網路攝影機的驅動程式

1. 偵測您的攝影機。點選偵測我的攝影機並允許攝影機存取。每台攝影機會短暫開啟，然後再次關閉。

   

2. 查看結果。您會看到每台攝影機的名稱、USB ID（在 Chrome 與 Edge 中）、可能的製造商、最高解析度與畫面更新率、一張靜態畫面，以及是否能正常運作。複製報告會複製詳細資料，方便您提出支援請求。

   

3. 點選連結或依照步驟操作。如果攝影機可以使用，您可能不需要驅動程式。如果不行，請開啟為您的攝影機顯示的官方頁面，或依照偵測工具下方的安裝或更新驅動程式，它會顯示適用於您系統的步驟。

   

4. 確認結果。安裝驅動程式後，請重新啟動，並使用網路攝影機測試檢查即時畫面。

結果代表什麼

• USB ID 是攝影機的廠商與產品代碼，例如 046d:0825。前四個字元代表製造商，046d 是 Logitech。未回報表示瀏覽器沒有提供。
• 製造商是由該 ID 或攝影機名稱判斷的。筆電內建攝影機通常會回報攝影機零件的製造商，例如 Realtek 或 Chicony，但它們的驅動程式來自您的筆電廠商。
• 正常表示驅動程式已安裝，而且攝影機有傳送畫面。其他結果會在下方的疑難排解步驟中說明。
• 虛擬攝影機（例如 OBS Virtual Camera）是由軟體建立的，沒有硬體驅動程式，請改為更新或重新安裝該應用程式。

什麼是網路攝影機驅動程式？

網路攝影機驅動程式是讓作業系統與攝影機溝通的軟體。幾乎所有新型 USB 網路攝影機都遵循 USB 視訊類別（UVC）標準，所以 Windows、macOS、Linux 與 ChromeOS 都會使用內建的通用驅動程式來執行它，在 Windows 上名稱是 USB 視訊裝置。插上攝影機就能使用。

Logitech G HUB、Logi Tune 或 Razer Synapse 等應用程式不是驅動程式，它們只是增加攝影機控制與韌體更新。例外是部分較新的筆電，其內建攝影機直接連接到處理器（MIPI 攝影機），這類攝影機需要筆電廠商提供的確切驅動程式，通常可透過 Windows Update 取得。

如何在 Windows 11 與 10 上更新網路攝影機驅動程式

1. 檢查 Windows Update

1. Windows 11：開啟設定 › Windows Update › 進階選項 › 選用更新並展開驅動程式更新。Windows 10：開啟設定 › 更新與安全性 › Windows Update › 檢視選用更新。
2. 勾選電腦廠商提供的任何相機、影像或晶片組驅動程式，然後選擇下載並安裝。
3. 重新啟動電腦，即使 Windows 沒有要求您這麼做。

Microsoft 在自動取得建議與更新的硬體驅動程式中有更詳細的說明。

2. 在裝置管理員中更新、回復或重新安裝

1. 在「開始」按鈕上按一下滑鼠右鍵 › 裝置管理員，並展開相機（較舊的驅動程式會出現在影像裝置下）。
2. 要更新時，對您的攝影機按一下滑鼠右鍵 › 更新驅動程式 › 自動搜尋驅動程式。
3. 如果更新後出了問題，請按一下滑鼠右鍵 › 內容 › 驅動程式 › 回復驅動程式。
4. 要重新安裝時，請按一下滑鼠右鍵 › 解除安裝裝置並重新啟動，Windows 會再次安裝驅動程式。
5. 清單中沒有攝影機？請選擇動作 › 掃描硬體變更與檢視 › 顯示隱藏的裝置。

請參閱 Microsoft 的指南：在 Windows 中透過裝置管理員更新驅動程式。

3. 切換為通用的「USB 視訊裝置」驅動程式

如果廠商的驅動程式有問題，或 USB 網路攝影機顯示黃色警告圖示，請將它切換為 Windows 內建的驅動程式：對攝影機按一下滑鼠右鍵 › 更新驅動程式 › 瀏覽電腦以尋找驅動程式 › 讓我從電腦上的可用驅動程式清單中挑選，選取 USB 視訊裝置並按下一步。這適用於任何 UVC 網路攝影機。

4. 從官方製造商網站下載

如果 Windows Update 沒有任何更新，請向網路攝影機的製造商取得驅動程式，若是內建攝影機，則向筆電廠商取得。請準備好機型或序號。

請避免使用「驅動程式更新」程式與第三方驅動程式下載網站。它們可能安裝錯誤的驅動程式、夾帶不需要的軟體，或對免費的驅動程式收費。請使用 Windows Update、Microsoft Update Catalog 或製造商自己的網站。

網路攝影機沒有作用？逐步排除

1. 先看偵測工具中的訊息。攝影機存取遭封鎖表示瀏覽器或系統阻止網站使用攝影機（步驟 2–3）。偵測工具下方的驅動程式步驟不需要攝影機存取權也能使用。

   

2. 在瀏覽器中允許攝影機。點選網址列左側的圖示，開啟網站設定（或權限），並將「攝影機」設為允許。重新載入頁面，再按一次偵測我的攝影機。

   

3. 在系統中允許應用程式使用攝影機。Windows 11：設定 › 隱私權與安全性 › 相機，開啟相機存取與讓傳統型應用程式存取您的相機。Windows 10：設定 › 隱私權 › 相機。Mac：系統設定 › 隱私權與安全性 › 相機，開啟您的瀏覽器，然後結束並重新開啟它。
4. 畫面全黑？請打開保護蓋。攝影機可以運作，但什麼都看不到。請檢查鏡頭上是否有滑動式保護蓋、鍵盤上是否有攝影機鍵（通常是帶有攝影機圖示的 F 鍵）或側邊開關，並開啟燈光。

   

5. 無法啟動？請關閉其他應用程式。可能有其他應用程式正在使用攝影機。請關閉 Zoom、Teams、OBS 或「相機」應用程式，然後按重新掃描。
6. 找不到攝影機？請重新連接。攝影機鍵或開關可能會讓 Windows 完全看不到攝影機。請將 USB 網路攝影機直接插到電腦上，而不是集線器，並換一個連接埠。在裝置管理員中，請選擇動作 › 掃描硬體變更。

   

7. 更新或重新安裝驅動程式，依照上方所述透過 Windows Update 或裝置管理員操作，然後重新啟動。
8. 檢查防毒軟體。部分資安軟體中的網路攝影機防護會封鎖未知的應用程式，請允許您的瀏覽器。
9. 還是沒辦法？請參考 Microsoft 的Windows 中的相機無法運作指南。

Mac、Linux 與 Chromebook 上的網路攝影機驅動程式

• Mac：不需要安裝任何東西，FaceTime 相機與 UVC 網路攝影機都使用 macOS 內建的驅動程式。如果應用程式看不到攝影機，請在系統設定 › 隱私權與安全性 › 相機中允許它。
• Linux：UVC 網路攝影機使用核心的 uvcvideo 驅動程式；可用 lsusb 與 v4l2-ctl --list-devices 檢查攝影機。部分搭載 Intel IPU6（MIPI）攝影機的筆電需要額外的套件。
• Chromebook、Android、iPhone 與 iPad：攝影機驅動程式屬於系統的一部分，會隨系統更新一起提供。請檢查網站的攝影機權限與系統的隱私權開關。

關於這個網路攝影機驅動程式偵測工具

一切都在瀏覽器中執行：偵測工具會讀取每台攝影機的名稱、USB ID 與功能，擷取一張靜態畫面以確認有畫面，然後關閉攝影機。不會錄影或上傳任何內容。

網站無法安裝驅動程式，因此它會引導您前往 Windows Update 與官方製造商頁面。它可在任何系統的 Chrome、Edge、Firefox 與 Safari 中使用。

常見問題