摄像头驱动

如何找到适合摄像头的驱动

1. 检测摄像头。点击检测我的摄像头并允许摄像头访问。每个摄像头会短暂开启，然后再次关闭。

   

2. 查看结果。您会看到每个摄像头的名称、USB ID（在 Chrome 和 Edge 中）、可能的制造商、最高分辨率和帧率、一帧静态画面，以及它是否能正常使用。复制报告会复制这些详细信息，方便您提交技术支持请求。

   

3. 点击链接或按步骤操作。如果摄像头能正常使用，您可能不需要驱动。如果不能，请打开为您的摄像头显示的官方页面，或按照查找工具下方的安装或更新驱动操作，它会显示适合您系统的步骤。

   

4. 验证。安装驱动后，请重启电脑，并用摄像头测试查看实时画面。

结果的含义

• USB ID 是摄像头的厂商和产品代码，例如 046d:0825。前四个字符标识制造商，046d 是罗技。未提供表示浏览器没有提供它。
• 制造商来自该 ID 或摄像头名称。笔记本电脑的内置摄像头通常会报告摄像头部件的制造商，例如瑞昱（Realtek）或群光（Chicony），但它们的驱动来自笔记本电脑厂商。
• 正常表示驱动已安装，且摄像头能够传出画面。其他结果在下面的故障排除步骤中说明。
• 虚拟摄像头（如 OBS Virtual Camera）由软件创建，没有硬件驱动，请改为更新或重新安装对应的应用。

什么是摄像头驱动？

摄像头驱动是让操作系统与摄像头通信的软件。几乎所有现代 USB 摄像头都遵循 USB 视频类（UVC）标准，因此 Windows、macOS、Linux 和 ChromeOS 会使用内置的通用驱动来运行它，在 Windows 上它叫作 USB 视频设备。把摄像头插上就能用。

Logitech G HUB、Logi Tune 或 Razer Synapse 等应用不是驱动：它们提供摄像头控制和固件更新。例外情况是部分较新的笔记本电脑，其内置摄像头直接连接到处理器（MIPI 摄像头）；这类摄像头需要笔记本电脑厂商提供的精确驱动，通常通过 Windows 更新获得。

如何在 Windows 11 和 10 上更新摄像头驱动

1. 检查 Windows 更新

1. Windows 11：打开设置 › Windows 更新 › 高级选项 › 可选更新，展开驱动程序更新。Windows 10：打开设置 › 更新和安全 › Windows 更新 › 查看可选更新。
2. 勾选电脑厂商提供的任何相机、图像或芯片组驱动，然后选择下载并安装。
3. 重启电脑，即使 Windows 没有要求您这样做。

Microsoft 在自动获取推荐和更新的硬件驱动程序中有更详细的说明。

2. 在设备管理器中更新、回退或重新安装

1. 右键单击“开始” › 设备管理器，展开照相机（较旧的驱动会显示在图像设备下）。
2. 要更新，请右键单击您的摄像头 › 更新驱动程序 › 自动搜索驱动程序。
3. 如果更新后出现故障，请右键单击 › 属性 › 驱动程序 › 回退驱动程序。
4. 要重新安装，请右键单击 › 卸载设备，然后重启，Windows 会再次安装驱动。
5. 列表中没有摄像头？请选择操作 › 扫描检测硬件改动和查看 › 显示隐藏的设备。

请参阅 Microsoft 的指南：在 Windows 中通过设备管理器更新驱动程序。

3. 切换到通用的“USB 视频设备”驱动

如果厂商的驱动有问题，或 USB 摄像头显示黄色警告图标，请把它切换为 Windows 内置的驱动：右键单击摄像头 › 更新驱动程序 › 浏览我的电脑以查找驱动程序 › 让我从计算机上的可用驱动程序列表中选取，选择 USB 视频设备，然后点击下一步。这适用于任何 UVC 摄像头。

4. 从厂商官方网站下载

如果 Windows 更新中没有可用的驱动，请从摄像头厂商获取，内置摄像头则从笔记本电脑厂商获取。请准备好型号或序列号。

请避免使用“驱动更新器”程序和第三方驱动下载网站。它们可能安装错误的驱动、捆绑不需要的软件，或对本来免费的驱动收费。请使用 Windows 更新、Microsoft 更新目录或厂商自己的网站。

摄像头不能用？一步步排查

1. 查看查找工具上的提示。摄像头访问被阻止表示浏览器或系统阻止了网站使用摄像头（第 2–3 步）。查找工具下方的驱动步骤不需要摄像头访问权限。

   

2. 在浏览器中允许使用摄像头。点击地址栏左侧的图标，打开网站设置（或权限），将“摄像头”设为允许。刷新页面，再次点击检测我的摄像头。

   

3. 在系统中允许应用使用摄像头。Windows 11：设置 › 隐私和安全性 › 相机，开启相机访问权限和让桌面应用访问你的相机。Windows 10：设置 › 隐私 › 相机。Mac：系统设置 › 隐私与安全性 › 相机，开启您的浏览器，然后退出并重新打开。
4. 画面全黑？请打开挡板。摄像头可以工作，但什么也没拍到。请检查镜头上是否有滑动盖、键盘上是否有摄像头键（通常是带摄像头图标的 F 键）或侧面的开关，并打开灯光。

   

5. 无法启动？请关闭其他应用。可能有其他应用正在使用摄像头。请关闭 Zoom、Teams、OBS 或“相机”应用，然后点击重新扫描。
6. 找不到摄像头？请重新连接。摄像头键或开关可能会让摄像头对 Windows 完全不可见。请把 USB 摄像头直接插到电脑上，而不是集线器，并尝试换一个接口。在设备管理器中，选择操作 › 扫描检测硬件改动。

   

7. 按上面的说明，通过 Windows 更新或设备管理器更新或重新安装驱动，然后重启。
8. 检查您的杀毒软件。部分安全软件中的摄像头保护功能会阻止未知应用，请允许您的浏览器。
9. 仍然无法解决？请按照 Microsoft 的Windows 中相机无法使用指南操作。

Mac、Linux 和 Chromebook 上的摄像头驱动

• Mac：无需安装任何东西，FaceTime 摄像头和 UVC 摄像头使用 macOS 内置的驱动。如果某个应用看不到摄像头，请在系统设置 › 隐私与安全性 › 相机中允许它。
• Linux：UVC 摄像头使用内核的 uvcvideo 驱动；可以用 lsusb 和 v4l2-ctl --list-devices 检查摄像头。一些配备 Intel IPU6（MIPI）摄像头的笔记本电脑需要额外的软件包。
• Chromebook、Android、iPhone 和 iPad：摄像头驱动是系统的一部分，随系统更新而来。请检查网站的摄像头权限和系统隐私开关。

关于这个摄像头驱动查找工具

一切都在浏览器中运行：查找工具会读取每个摄像头的名称、USB ID 和功能，截取一帧静态画面以确认画面，然后关闭摄像头。不会录制或上传任何内容。

网站无法安装驱动，因此会引导您前往 Windows 更新和厂商的官方页面。它可在任何系统上的 Chrome、Edge、Firefox 和 Safari 中使用。

常见问题