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- Kamera oder Mikrofon funktioniert nicht? Die meisten Probleme betreffen Berechtigungen: Klicke auf das Symbol links neben der Adressleiste und erlaube den Zugriff, prüfe dann die Datenschutzeinstellungen deines Systems. Jede Tool-Seite hat einen Abschnitt zur Fehlerbehebung mit Screenshots.
- Du meldest einen Fehler? Nenne uns das Tool, dein Gerät, Betriebssystem und Browser (mit Version) und was du gesehen hast. Ein Screenshot einer Fehlermeldung hilft sehr.
- Datenschutz: Wir können deine Aufnahmen, Fotos oder Testergebnisse nicht sehen – sie verlassen nie dein Gerät –, beschreibe das Problem daher bitte in Worten.