Hibát talált, kérdése vagy ötlete van egy új eszközről? Írjon nekünk e-mailt — minden üzenetet elolvasunk, és általában néhány napon belül válaszolunk.
E-mail támogatás [email protected]Mielőtt ír
- Nem működik a kamera vagy a mikrofon? A legtöbb probléma az engedélyekkel van: kattintson a címsor bal oldalán lévő ikonra, és engedélyezze a hozzáférést, majd ellenőrizze a rendszer adatvédelmi beállításait. Minden eszközoldalon van hibaelhárítási rész képernyőképekkel.
- Hibát jelent? Írja meg az eszközt, a készüléket, az operációs rendszert és a böngészőt (verzióval), valamint azt, amit látott. A hibaüzenetről készült képernyőkép sokat segít.
- Adatvédelem: nem látjuk a felvételeit, fotóit vagy teszteredményeit — azok soha nem hagyják el az eszközét —, ezért kérjük, szavakkal írja le a problémát.