Ai găsit o eroare, ai o întrebare sau o idee pentru un instrument nou? Scrie-ne un e-mail — citim fiecare mesaj și de obicei răspundem în câteva zile.
Asistență prin e-mail [email protected]Înainte să scrii
- Camera sau microfonul nu funcționează? Cele mai multe probleme țin de permisiuni: fă clic pe pictograma din stânga barei de adrese și permite accesul, apoi verifică setările de confidențialitate ale sistemului. Fiecare pagină de instrument are o secțiune de depanare cu capturi de ecran.
- Raportezi o eroare? Spune-ne instrumentul, dispozitivul, sistemul de operare și browserul (cu versiunea) și ce ai văzut. O captură de ecran a mesajului de eroare ajută foarte mult.
- Confidențialitate: nu putem vedea înregistrările, fotografiile sau rezultatele testelor tale — ele nu părăsesc niciodată dispozitivul — așa că te rugăm să descrii problema în cuvinte.