Como testar sua tela sensível ao toque
- Use a tela cheia. Abra esta página no dispositivo que quer verificar e toque em Tela cheia, para que o teste cubra todo o visor. No iPhone, o teste preenche a janela do navegador.
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Preencha a grade. No modo Grade, arraste um dedo devagar pela tela, linha por linha, até que todas as células fiquem verdes. A barra abaixo da área de teste conta as células tocadas. Escolha um tamanho de grade menor para uma verificação mais fina.
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Encontre zonas mortas. Toque em Mostrar células não tocadas para contornar em vermelho cada célula que não registrou e depois toque diretamente nelas. Uma célula que nunca fica verde é uma zona morta.
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Desenhe linhas. Mude para Desenho e arraste linhas lentas e retas com um dedo e depois com vários. Cada dedo recebe sua própria cor e cada novo toque começa com um ponto — falhas, pontos extras ou zigue-zagues mostram onde a tela perde o rastro.
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Verifique as bordas. No modo Bordas, deslize pelas quatro margens e até cada canto, onde telas e películas costumam falhar primeiro.
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Procure toques fantasma. Toque em Verificação de toque fantasma, apoie o dispositivo e mantenha as mãos afastadas. Qualquer toque registrado durante a contagem regressiva é um toque fantasma e é marcado em vermelho.
O que as leituras significam
- Toques ativos é quantos dedos ou canetas a tela vê agora e Máximo ao mesmo tempo é o maior número até o momento. Para contar todos os dedos que sua tela consegue rastrear, use o Teste de multitoque.
- Ponteiro mostra se o navegador recebeu um evento de toque, caneta ou mouse — útil para verificar se uma stylus é reconhecida como caneta.
- Pressão aparece para canetas sensíveis à pressão, como Apple Pencil, Surface Pen ou S Pen, e as linhas no modo Desenho ficam mais grossas quando você pressiona mais forte. A maioria das telas de toque com os dedos não informa pressão, então um traço é normal.
- Posição é a coordenada x, y em pixels a partir do canto superior esquerdo da área de teste. Com Mostrar pontos de toque ativado, o anel e a mira devem ficar bem sob o dedo; se estiverem deslocados, a tela pode precisar de calibração.
- Taxa de entrada, em Sua tela sensível ao toque, é a frequência com que o navegador recebe uma nova posição enquanto o dedo se move. Telas rápidas entregam mais atualizações, o que deixa o desenho e os jogos mais suaves.
Tela de toque não funciona? Resolva passo a passo
- Limpe e seque a tela. Passe um pano de microfibra macio e levemente úmido e deixe secar completamente. Água, gordura e sujeira confundem o sensor de toque e causam tanto pontos mortos quanto toques fantasma.
- Retire a capinha e a película e execute novamente os testes de grade e de bordas. Uma película grossa, com bolhas ou rachada, ou descolando nas bordas, é uma das causas mais comuns de bordas mortas. Em celulares Samsung com película, ative Configurações › Tela › Sensibilidade ao toque.
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Desconecte o carregador e repita a verificação de toque fantasma. Se a verificação terminar com Toques fantasma detectados, marcadores vermelhos mostram onde a tela registrou toques que ninguém fez. Carregadores e cabos defeituosos ou não certificados adicionam ruído elétrico que a tela interpreta como toques, então compare o resultado com o aparelho na bateria.
- Reinicie o dispositivo. Um driver de toque travado muitas vezes se recupera depois de uma reinicialização. Instale também as atualizações de sistema pendentes — correções de firmware de toque costumam chegar com elas.
- Verifique as configurações de toque. iPhone e iPad: em Ajustes › Acessibilidade › Toque, desative Adaptação de Toque, que muda como os toques são registrados e pode fazer a tela parecer ignorar toques. No Safari, deslizar a partir da borda esquerda pode voltar uma página, então comece os deslizes de borda um pouco para dentro da tela.
- Notebooks e 2 em 1 com Windows e tela de toque: se o teste disser Nenhuma tela sensível ao toque detectada ou o toque parar de funcionar completamente, abra o Gerenciador de Dispositivos › Dispositivos de Interface Humana e ative, ou desative e reative, a Tela de toque compatível com HID e atualize o driver dela. Se os toques caem no lugar errado, calibre em Painel de Controle › Hardware e Sons › Configurações do Tablet PC › Calibrar.
- Chromebook: faça uma reinicialização forçada — desligue o Chromebook e depois mantenha pressionada a tecla Atualizar e toque em Liga/Desliga. Se você ativou a flag de atalhos de teclado de depuração, Pesquisa + Shift + T liga e desliga a tela de toque, então verifique se ela não foi desligada sem querer.
- Android: teste no modo de segurança. Mantenha pressionado o botão liga/desliga e depois toque e segure em Desligar ou Reiniciar até a opção de modo de segurança aparecer (os passos variam conforme a marca). Se os toques fantasma param no modo de segurança, um app instalado recentemente é a causa provável.
- Leve o hardware para verificação. Se as mesmas células continuam mortas em uma tela limpa e sem película, ou os toques fantasma continuam com o aparelho na bateria, o digitalizador (a camada de toque) provavelmente está danificado e precisa de reparo. Uma bateria inchada pressionando o visor também pode causar toques fantasma, então pare de usar o dispositivo e leve-o para verificação se a tela estiver estufada.
Atalhos de teclado
- F Tela cheia
- C Limpar o teste
- Esc Sair da tela cheia ou cancelar a verificação fantasma
Sobre este teste de tela de toque
Este teste de tela de toque online e gratuito funciona inteiramente no seu navegador usando Pointer Events, então não há nada para instalar e nada é enviado a um servidor. Funciona com dedos, canetas e mouse e, em navegadores sem Pointer Events, usa Touch Events como alternativa.
Use em celulares e tablets Android, iPhone e iPad, notebooks e 2 em 1 com Windows e tela de toque, Chromebooks e monitores de toque, no Chrome, Edge, Safari, Firefox ou Samsung Internet. A tela cheia usa o modo de tela cheia do navegador onde disponível; no iPhone, onde páginas da web não podem usar tela cheia, o teste preenche a janela do navegador.
Perguntas frequentes
Como testo minha tela sensível ao toque?
Abra esta página no dispositivo, toque em Tela cheia e arraste o dedo pela grade até que todas as células fiquem verdes. Use Mostrar células não tocadas para achar pontos que não respondem, o modo Desenho para verificar linhas quebradas e a verificação de toque fantasma para detectar toques fantasma.
O que é uma zona morta em uma tela de toque?
Uma zona morta é uma área da tela que não responde ao toque. No teste de grade, ela aparece como células que nunca ficam verdes, por mais que você toque nelas. Sujeira, uma película mal colocada ou um digitalizador danificado são as causas habituais.
O que causa toques fantasma?
Toques fantasma são toques que a tela registra sozinha. As causas comuns são um carregador ou cabo defeituoso, umidade ou sujeira, uma película danificada, um digitalizador rachado ou uma bateria inchada pressionando o visor.
Posso testar a pressão da stylus?
Sim. Desenhe com uma caneta sensível à pressão, como Apple Pencil, Surface Pen ou S Pen: o tipo de ponteiro mostra Caneta, a leitura de pressão muda conforme você pressiona e as linhas no modo Desenho ficam mais grossas quanto mais forte você pressiona.
O teste de tela de toque funciona no iPhone?
Sim, no Safari ou em qualquer outro navegador. O iPhone não permite que páginas da web usem tela cheia verdadeira, então o teste preenche a janela do navegador. Gire o celular para o lado para testar a tela na horizontal.
Como calibro minha tela de toque?
No Windows, abra Painel de Controle › Hardware e Sons › Configurações do Tablet PC e escolha Calibrar. Celulares Android, iPhones e iPads não têm calibração manual, então limpe a tela, retire a película e reinicie se os toques caírem no lugar errado.