ทดสอบจุดเสีย

วิธีทดสอบพิกเซลเสีย

1. เช็ดหน้าจอให้สะอาด เช็ดด้วยผ้าไมโครไฟเบอร์แห้ง ฝุ่นและรอยเปื้อนดูคล้ายพิกเซลเสียมาก โดยเฉพาะบนพื้นสีขาว
2. เริ่มการทดสอบ คลิก เริ่มทดสอบแบบเต็มหน้าจอ หรือเลือกสีที่ต้องการเริ่ม สีจะเต็มทั้งหน้าจอ

   

3. ไล่ดูทีละสี คลิก แตะ หรือกด Space หรือ → เพื่อไปสีถัดไป และ ← หรือคลิกขวาเพื่อย้อนกลับ บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต ให้ปัดไปด้านข้าง ชื่อสีและสิ่งที่ควรมองหาจะปรากฏสั้น ๆ ที่ด้านบน

   

4. สแกนทุกสีอย่างละเอียด ไล่ดูทีละส่วนของหน้าจอ รวมถึงมุมและขอบ จุดใดที่ไม่ตรงกับสีบนหน้าจอคือพิกเซลที่ผิดปกติ
5. ออก กด Esc หรือใช้ปุ่ม × ในแถบเครื่องมือ บนทัชสกรีน ให้ปัดลงเพื่อแสดงปุ่มควบคุมก่อน สถานะจะแสดงว่าคุณตรวจไปกี่หน้าจอจากทั้งหมด 11 หน้าจอ

   

เปิด เปลี่ยนสีอัตโนมัติ ในการตั้งค่าเพื่อให้สีเปลี่ยนเองทุก 2 ถึง 10 วินาที คุณจะนั่งดูทั้งหน้าจอได้สบาย ๆ เคอร์เซอร์จะซ่อนตัวไปสักครู่เพื่อไม่ให้บดบัง

แป้นพิมพ์ลัด

• Space สีถัดไป
• → สีถัดไป
• ← สีก่อนหน้า
• A เปิดหรือปิดการเปลี่ยนสีอัตโนมัติ
• Esc ออกจากการทดสอบ

การทดสอบจุดเสียไม่ทำงาน? แก้ไขทีละขั้นตอน

1. สีไม่เต็มหน้าจอ หากการทดสอบแสดง เบราว์เซอร์นี้ไม่รองรับโหมดเต็มหน้าจอจริง สีจะเต็มหน้าต่างเบราว์เซอร์แทน ซึ่งเป็นเรื่องปกติบน iPhone ที่ Safari แสดงแถบเครื่องมือค้างไว้ จึงไม่ได้ทดสอบแถบแคบ ๆ ที่อยู่ด้านหลัง บนคอมพิวเตอร์ ให้ทำให้เบราว์เซอร์เต็มหน้าจอก่อน — กด F11 บน Windows หรือ Linux ปุ่มเต็มหน้าจอบน Chromebook หรือ Ctrl+Cmd+F บน Mac — แล้วเริ่มการทดสอบอีกครั้ง

   

2. ปุ่มกดไม่เปลี่ยนสี คลิกที่หน้าจอสีหนึ่งครั้งเพื่อให้หน้าต่างเบราว์เซอร์ได้รับโฟกัสของคีย์บอร์ด (ซึ่งจะไปสีถัดไปด้วย) แล้วใช้ Space หรือปุ่มลูกศร บนรีโมตทีวี ให้ใช้ปุ่มลูกศรหรือปุ่มบนแถบเครื่องมือ
3. ปุ่มควบคุมหายไป แถบเครื่องมือและเคอร์เซอร์จะซ่อนตัวไปสักครู่เพื่อไม่ให้บังพิกเซล ขยับเมาส์ กด Tab หรือปัดลงบนทัชสกรีนเพื่อเรียกกลับมา
4. การทดสอบปิดเอง สิ่งใดที่ทำให้เบราว์เซอร์ออกจากโหมดเต็มหน้าจอก็จบการทดสอบเช่นกัน เช่น Esc, F11 หรือการสลับแอปบนโทรศัพท์ เลือกตัวอย่างสีที่คุณอยู่เพื่อทำต่อจากตรงนั้น
5. สีขาวดูออกเหลืองหรือมีโทนสี ปิดตัวกรองแสงสีฟ้าขณะทดสอบ Windows 11/10: การตั้งค่า › ระบบ › จอแสดงผล › ไฟกลางคืน Mac: การตั้งค่าระบบ › จอภาพ › Night Shift และปิด True Tone iPhone และ iPad: การตั้งค่า › จอภาพและความสว่าง — ปิด Night Shift และ True Tone Android: ปิด ไฟกลางคืน หรือ การถนอมสายตา ในการตั้งค่าจอแสดงผล
6. ไม่แน่ใจว่าเป็นพิกเซลหรือฝุ่น? เช็ดจุดนั้นแล้วดูอีกครั้ง ฝุ่นจะเคลื่อนหรือหายไป ส่วนพิกเซลเสียจะอยู่ที่ตำแหน่งเดิมทุกสี การซูมของกล้องโทรศัพท์หรือแว่นขยายช่วยได้บนหน้าจอความละเอียดสูง

พิกเซลเสีย พิกเซลค้าง หรือพิกเซลร้อน?

พิกเซลแต่ละจุดประกอบด้วยซับพิกเซลสามจุด คือ แดง เขียว และน้ำเงิน ที่ผสมกันเป็นแต่ละสี ลักษณะของพิกเซลที่ผิดปกติบนหน้าจอทดสอบแต่ละสีจะบอกว่าเกิดอะไรขึ้น:

จุดที่เป็นสีดำบนพื้นขาวแต่ดูปกติบนพื้นดำคือพิกเซลเสีย ส่วนจุดที่สว่างบนหน้าจอสีดำคือพิกเซลค้างหรือพิกเซลร้อน หากได้รับผลกระทบเพียงสีเดียว เช่น จุดมืดบนหน้าจอสีเขียวเท่านั้น แสดงว่าซับพิกเซลเพียงจุดเดียวผิดปกติ

หน้าจออื่น ๆ ตรวจอะไร

• ฟ้าอมเขียว ม่วงแดง และเหลือง แต่ละสีจะทำให้ซับพิกเซลสองในสามจุดสว่าง ทำให้เห็นซับพิกเซลที่ค้างสว่างหรือค้างดับเพียงจุดเดียวได้ง่ายขึ้น
• เทา แสดงความสว่างที่ไม่สม่ำเสมอ สีเพี้ยน และ “เอฟเฟกต์จอสกปรก” เป็นรอยด่างที่แผงขนาดใหญ่บางรุ่นมี
• ไล่ระดับสี ไล่จากสีดำไปเป็นสีขาว แดง เขียว และน้ำเงินเต็ม หากเห็นเป็นขั้น (banding) หรือสีเพี้ยน แสดงว่าความลึกสีมีจำกัดหรือการประมวลผลภาพ ไม่ใช่พิกเซลเสีย
• แสงรั่วจากแบ็คไลต์ คือสีดำสนิท ในห้องมืด แสงที่รั่วจากขอบหรือมุมของจอ LCD จะปรากฏเป็นรอยสว่าง ส่วนแสงนวลที่เปลี่ยนไปเมื่อขยับศีรษะ (IPS glow) เป็นเรื่องปกติ จอ OLED ควรดำสนิท

วิธีตรวจหน้าจออย่างถูกต้อง

พิกเซลบนโทรศัพท์รุ่นใหม่หรือจอ 4K มีขนาดเล็กมาก พิกเซลที่ผิดปกติเพียงจุดเดียวจึงพลาดได้ง่าย นิสัยเหล่านี้ช่วยให้หาเจอง่ายขึ้นมาก:

• ทดสอบในห้องที่มืดสลัว พิกเซลค้างและพิกเซลร้อนจะเรืองชัดบนหน้าจอสีดำ และแสงรั่วจะเห็นได้เฉพาะในที่มืด
• มองตรงไปที่หน้าจอจากระยะประมาณหนึ่งช่วงแขนก่อน แล้วค่อยขยับเข้าไปใกล้เพื่อตรวจสิ่งที่น่าสงสัย
• ตั้งหน้าจอเป็นความละเอียดจริง เพื่อให้แต่ละพิกเซลในการทดสอบเป็นหนึ่งพิกเซลจริง
• ทดสอบทีวี? เปิดหน้านี้ในเว็บเบราว์เซอร์ของทีวี หรือเชื่อมต่อแล็ปท็อปผ่าน HDMI แล้วย้ายหน้าต่างเบราว์เซอร์ไปที่ทีวีและเริ่มการทดสอบที่นั่น

พิกเซลเสียกี่จุดจึงยอมรับได้?

ไม่มีกฎตายตัว ผู้ผลิตส่วนใหญ่เผยแพร่นโยบายเรื่องพิกเซล ซึ่งมักอิงตามมาตรฐาน ISO 9241-307 (ผู้สืบทอดของ ISO 13406-2) ที่กำหนดจำนวนความผิดปกติแบบสว่างตลอด ดำตลอด และซับพิกเซลที่ยอมรับได้ต่อล้านพิกเซล พิกเซลที่ผิดปกติไม่กี่จุดอาจ “อยู่ในเกณฑ์” ขณะที่บางยี่ห้อเปลี่ยนหน้าจอให้แม้เพียงพิกเซลสว่างหนึ่งจุดภายใต้การรับประกัน

หากพบความผิดปกติบนหน้าจอใหม่ ให้ถ่ายภาพระยะใกล้บนหน้าจอสีดำและสีขาว จดตำแหน่ง และติดต่อร้านค้าขณะที่ยังอยู่ในช่วงคืนสินค้า ซึ่งมักเร็วกว่าการเคลมประกัน ตรวจสอบนโยบายที่แน่ชัดของรุ่นของคุณบนเว็บไซต์ของผู้ผลิต

เกี่ยวกับการทดสอบจุดเสียนี้

การทดสอบพิกเซลเสียออนไลน์ฟรีนี้ทำงานทั้งหมดในเบราว์เซอร์ของคุณ เพียงแสดงสีล้วนบนหน้าจอ จึงไม่ต้องดาวน์โหลด ไม่ต้องให้สิทธิ์ใด ๆ และไม่มีข้อมูลออกจากอุปกรณ์ของคุณ

ใช้ได้กับจอคอมพิวเตอร์ แล็ปท็อป ทีวี แท็บเล็ต และโทรศัพท์ที่มีแผง LCD, IPS, VA, OLED หรือ mini-LED ใน Chrome, Edge, Firefox, Safari หรือ Samsung Internet ใช้โหมดเต็มหน้าจอจริงทุกที่ที่เบราว์เซอร์อนุญาต พบพิกเซลที่ค้างเป็นสีหนึ่ง? ลองแก้จุดค้างต่อ

คำถามที่พบบ่อย